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Daniel Attallah, Fundador & CEO de Pixum

Cuidamos el medioambiente

"Como empresa moderna y orientada al futuro, nuestro compromiso con la gestión y la acción sostenibles está indisolublemente ligada a nuestro éxito".

Daniel Attallah, Fundador & CEO de Pixum

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Producción de nuestros productos

La gestión responsable de los recursos naturales utilizados en la producción es especialmente importante para nosotros. Con nuestros productos con Certificación FSC®, nos comprometemos con la silvicultura sostenible y los envíos a nuestros clientes son con embalajes con Certificación FSC® con compensación de emisiones de CO2.

Prevención y reducción

Como empresa procesadora de papel, es especialmente importante para nosotros gestionar de forma responsable los recursos naturales que utilizamos en nuestros procesos de producción. Esto significa que trabajamos continuamente para reducir y evitar las emisiones de CO2e de nuestra producción. Hemos establecido nuestros propios objetivos de reducción con nuestro grupo de empresas basados en datos científicos: para 2025 queremos reducir nuestras emisiones de Alcance 1 y Alcance 2 en un 50% (año de referencia 2015) y nuestras emisiones de Alcance 3 en un 25% (año de referencia 2015). Hemos alcanzado antes de lo previsto nuestro objetivo para el Alcance 1 y 2. Utilizamos electricidad 100 % verde de DREWAG en todos los centros de producción alemanes y todos nuestros centros de producción importantes cuentan con la certificación del sistema de gestión medioambiental ISO 14001.

Certificación FSC®

El uso responsable de la madera como recurso es hoy más importante que nunca, y nosotros actuamos en consecuencia. Al utilizar materiales certificados y respetuosos con el medio ambiente, ponemos de relieve nuestra experiencia medioambiental y nuestro compromiso con la sostenibilidad. Por eso contamos con la certificación FSC® desde 2013.

Proceso de certificación FSC®

El objetivo de la certificación FSC® y del Forest Stewardship Council es promover una gestión de los bosques respetuosa con el medio ambiente, socialmente beneficiosa y económicamente viable. De este modo, se garantiza que las necesidades de las generaciones actuales puedan satisfacerse sin poner en peligro las necesidades de las generaciones futuras.

Además, la certificación FSC® garantiza la trazabilidad completa de toda la cadena de transformación y comercio, desde el bosque hasta el cliente final. Esto significa que todas las etapas de la cadena del producto, desde la explotación forestal hasta el último paso de la transformación, deben estar certificadas de acuerdo con los estándares FSC®. Solo entonces puede aparecer la etiqueta FSC® en el producto final. Este proceso de certificación transparente garantiza que los materiales certificados FSC® permanezcan identificables en todo momento.

Produción respetuosa con el medioambiente

Para poder compensar nuestra huella de CO2e, cada año se vuelve a calcular el porcentaje de CO2 emitido. De este modo podemos calcular el porcentaje de gases de efecto invernadero realmente generados que aún no pueden evitarse, por ejemplo, en el proceso de producción, la logística o la administración. Este porcentaje puede compensarse apoyando proyectos certificados de protección del clima. Para ello, colaboramos con ClimatePartner. Para el año 2022 compensamos 5.012 toneladas de CO2e mediante un proyecto de energía eólica en Nong Wang, Tailandia.

Proyecto de compensación climática en Tailandia

El proyecto de parque eólico que apoyamos en el noreste de Tailandia ahorra emisiones de CO2e al alimentar la red nacional con electricidad limpia procedente de la energía eólica. Esto contribuye a aumentar la proporción de energías renovables en el país y a mejorar la seguridad energética.

El parque eólico está situado en la región de Nakhon Ratchasima, en el noreste de Tailandia, y consta de 45 aerogeneradores con una capacidad de 2,3 MW cada uno. Esto corresponde a una capacidad total instalada de 103,5 MW, lo que significa que se espera que el proyecto genere 232,5 GWh de electricidad limpia al año.

Logística

El uso de material reciclado para nuestros embalajes de envío es muy importante para nosotros. Por eso, solo utilizamos para ello material con certificación FSC®. Desde 2022 prescindimos por completo del retractilado para nuestros calendarios de Adviento, con lo que reducimos aún más los envases de plástico. También en este caso el objetivo es ser cada vez más sostenibles en un proceso de mejora continua.

Embalaje con certificación FSC®

Utilizamos material con certificación FSC® compuesto al 100% o, al menos en un 70%, por material reciclado. El 30% restante procede de fuentes controladas (Madera Controlada). Para producir menos residuos, desde hace algún tiempo hemos dejado de incluir una factura y un albarán de devolución con nuestros paquetes.

Compromiso social

Como empresa, queremos contribuir a la sociedad y al medio ambiente. Por eso participamos activamente y nuestros empleados tienen la oportunidad de implicarse en diversas causas.

En 2023, varios centenares de personas participaron de nuevo en el "Día de la limpieza del Rin" en Colonia para limpiar colectivamente de residuos las orillas del Rin. Por primera vez, Pixum también participó en la acción como patrocinador, además de que una gran cantidad de empleados de Pixum participaron activamente en la recogida de residuos e hicieron una contribución activa con sus esfuerzos.

Pixum en "Un bosque para Colonia"

Los empleados de Pixum participaron con entusiasmo en la iniciativa "Un bosque para Colonia" y plantaron ellos mismos árboles en una zona de reforestación en Colonia-Ostheim. Pixum donó una contribución a la Schutzgemeinschaft Deutscher Wald Köln e.V. por cada empleado que cogió una pala. Así se recaudaron más de 3.000 euros para el proyecto.

Sostenibilidad en Pixum: preguntas frecuentes

Tu Álbum digital Pixum es de muy alta calidad y puede aportarte emociones toda la vida. Además, todos los Álbumes Digitales Pixum cuentan con la certificación FSC®.

Trabajamos constantemente para reducir aún más las emisiones de CO2e, tanto en la producción como en la oficina, para evitarlas por completo siempre que sea posible. Las emisiones que aún no hemos evitado, las compensamos a través de un proyecto certificado de protección del clima en Nong Wang, Tailandia.

Las emisiones liberadas al enviarle nuestros productos también se compensan con CO2.

La diversidad de nuestros clientes se refleja en sus deseos y exigencias para su Álbum Digital Pixum. Por ello, damos a nuestros clientes la libertad de elegir entre todas las calidades de papel de nuestra gama. No obstante, todos los Álbumes Digitales Pixum, independientemente de la calidad de papel elegida, cuentan con la certificación FSC®.

Intentamos combinar pedidos siempre que es posible. Lamentablemente, no siempre es posible evitar los envíos parciales relacionados con la producción. Esto puede deberse a que los distintos productos se fabrican en diferentes centros de producción.
Además, nuestra prioridad es enviar los productos acabados lo antes posible, aunque no todos los componentes del pedido estén listos.

Los gastos de envío solo se generan una vez por pedido, incluso si fraccionamos el pedido, independientemente de la cantidad. Si no es posible pedir todos los productos en un solo pedido y el cliente pide, por ejemplo, una funda de móvil en nuestra página web después de haber pedido un Álbum Digital Pixum, emitiremos un reembolso por los gastos de envío adicionales como gesto de cortesía a petición del cliente.

El laminado de la cubierta del Álbum Digital Pixum no es reciclable. Está hecho de polipropileno, se separa de la fibra de papel reciclable en el proceso de reciclaje de papel usado y se elimina por separado. Esto también se aplica a las colas utilizadas para la encuadernación. Los colores utilizados para la impresión tampoco son reciclables. Por lo tanto, se separan del papel en el proceso de destintado.

Para que un producto tenga la certificación FSC®, el 100% de los materiales pertinentes deben estar certificados. Para algunos productos, en algunos casos, seguimos utilizando material no certificado. Para otros, todavía tenemos que adaptar el proceso para que cumpla todas las directrices FSC® durante la auditoría anual FSC®.

Somos conscientes de las críticas y reconocemos que hay margen de mejora. Sin embargo, la etiqueta FSC® sigue siendo la etiqueta disponible más completa para productos de papel y madera a nivel internacional, además de seguir contando con el apoyo de muchas de las principales organizaciones medioambientales. Por lo tanto, consideramos que la etiqueta FSC® sigue siendo la mejor opción para promover la gestión forestal sostenible en nuestra producción.

Para nosotros es importante minimizar las reclamaciones y el mayor consumo de papel debido a la posproducción. Para ello, tenemos que proteger el Álbum Digital Pixum de daños y suciedad. Sin embargo, Pixum ya está buscando formas de sustituir a largo plazo la película de plástico por alternativas más respetuosas con el medio ambiente.

Las emisiones dependen de si el Álbum Digital Pixum se fabrica con impresión digital o con papel fotográfico. Todos los valores de emisión se comprueban periódicamente y están muy por debajo de los límites legalmente estipulados. También se toman las precauciones de seguridad laboral adecuadas, como sistemas de ventilación y extracción para garantizar la salud de los empleados.

En la impresión digital del Álbum Digital Pixum se utiliza la tecnología de electrofotografía líquida (LEP). Este proceso de impresión puede producir emisiones en forma de compuestos orgánicos volátiles u ozono.

Durante el proceso de producción del Álbum Digital Pixum en papel fotográfico, se producen emisiones de aguas residuales como plata y agentes complejantes. Las aguas residuales contaminadas se envían a la depuradora para su reprocesamiento.

Los procesos de encolado y acabado también generan posibles emisiones a la atmósfera.

Nuestra máxima prioridad es reducir nuestras emisiones de CO2e. Sin embargo, hasta que alcancemos nuestro objetivo a largo plazo de cero emisiones netas, queremos compensar las emisiones de CO2e restantes. Actualmente lo estamos haciendo con un proyecto certificado de protección del clima en Nong Wang (Tailandia). Para nosotros es importante comunicar con transparencia a nuestros clientes que aún no hemos alcanzado nuestro objetivo de cero emisiones netas. Por eso no utilizamos el término "climáticamente neutro", sino "compensación climática", para destacar claramente la compensación mediante proyectos de protección del clima.

Los productos veganos de Pixum están libres de componentes de origen animal. Durante la producción y el procesamiento no se utilizan ni añaden sustancias que puedan contener componentes de origen animal (derivado de la definición de la "Unión Vegetariana Europea").

El Álbum Digital Pixum con tapa blanda en todos los papeles de impresión digital está libre de componentes de origen animal. Lo mismo se aplica al Álbum Digital Pixum y a todos los calendarios personalizados y tarjetas de felicitación que se fabrican mediante el proceso de impresión digital. Todos los textiles y recipientes para beber (a excepción de la taza de porcelana) y muchos otros productos de la categoría de regalos personalizados y cuadros de impresión directa también son veganos.

Si buscas información sobre productos que no aparecen aquí, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

El Álbum Digital de tapa dura Pixum está encolado con cola glutinosa, que se utiliza habitualmente en la encuadernación. Se produce mediante la cocción de subproductos de origen animal y, por lo tanto, no es vegana. Nuestros productos de papel fotográfico requieren una capa de emulsión compuesta de gelatina para su revelado y, por tanto, tampoco son veganos. Lamentablemente, para ambos productos aún no hemos podido encontrar alternativas veganas que garanticen una calidad constante y sean técnicamente viables.

En el caso de nuestro papel reciclado, no podemos excluir que se haya añadido papel usado aglutinado con cola glutinosa al papel usado y, por tanto, al proceso de reciclado. Esto significa que el papel reciclado resultante puede contener residuos mínimos de esta cola.

Los Álbumes Digitales Pixum son de muy alta calidad y pueden aportarte emociones toda tu vida. Si aún así quieres deshacerte de uno, dependerá de la calidad del papel que hayas elegido: Si el Álbum Digital Pixum está hecho de papel fotográfico, debes deshacerte de él como deshecho residual (residuos sin clasificar). Si se trata de un Álbum Digital Pixum en impresión digital (papel premium), puedes deshacerte de él en los residuos de papel. La cubierta y las páginas interiores deben estar separadas para facilitar el proceso de reciclaje.

Atención al cliente Pixum con una mujer con unos auriculares

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