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Comprueba la calidad de tus fotos

¿No estás seguro(a) de la calidad de tus fotos? Descubre aquí cómo asegurarte.

¿Tienen mis fotos una buena calidad?

Para que tu producto personalizado se imprima con la máxima calidad, es importante que tu imagen tenga la resolución (número de píxeles) adecuada. Si se da el caso que la resolución de la foto es demasiado baja, te aparecerá un símbolo de advertencia que te indica que la calidad no será la óptima.

Por favor, ten en cuenta que este símbolo de advertencia sólo hace referencia a la resolución de píxeles de la foto en cuestión. Si la foto no es nítida o los colores no se ven correctamente, no será advertido con este símbolo.

Símbolo de advertencia en la web

En la página web, le aparecerá un símbolo de color amarillo con un signo de exclamación durante el proceso de edición y también en el carrito.

Descárgate gratis Fotomundo Pixum

Símbolo de advertencia en el programa

En el programa Fotomundo Pixum, además del signo de exclamación en un triángulo de emergencia, aparecerá una carita en diferentes colores:

• rojo = resolución muy baja

• amarillo = resolución no adecuada

• verde = resolución correcta

La advertencia se relaciona a la foto que está siendo usada en ese momento y no a otras que puedan aparecer en el álbum.

Símbolo de adverentencia en la app

Símbolo de adverentencia en la app

En la app Pixum te aparecerá un signo de exclamación en un triángulo de emergencia como símbolo de advertencia cuando la foto no tenga la resolución adecuada. El símbolo aparecerá en la esquina abajo a la derecha. Además, tan pronto como quieras acceder al carrito, también serás informado de la baja resolución.

Atención al cliente Pixum con una mujer con unos auriculares

Atención al cliente

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