Descubre aquí a qué países puedes enviar tu pedido.
Para pedidos desde la página web puede realizar envíos a la mayoría de países europeos. En el carrito de compra indica la dirección de envío alternativa y escoge el país correspondiente: Bélgica, Alemania, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Austria, Portugal, España*.
Para los países con diferente moneda deberás realizar el pedido directamente desde la página web correspondiente: Reino Unido, Dinamarca, Suecia, Suiza.
En el software Fotomundo sólo se puede escoger como país de envío el país cuya versión de software esté utilizando. Por lo que debe usar el software en el idioma correspondiente según el país de envío. ¿Te has descargado el software desde la página española? Entonces solo podrá realizar envíos dentro de España. ¿Quieres realizar un envío a Alemania? Entonces deberás descargarte el software alemán.
Por favor, ten en cuenta:
Descárgate aquí el programa Fotomundo Pixum de cada país:
Nota: las versiones del software desinstalado y del nuevo software tienen que coincidir para poder abrir su proyecto en el nuevo software.
Es muy importante saber si la versión instalada de su software corresponde con la versión del país en el que quiere realizar el pedido. Nuestros compañeros de atención al cliente estarán encantados de ayudarle para saber si la versión instalada es la correcta.
Para pedidos realizados desde la app Pixum puedes realizar envíos a la mayoría de países europeos.
En el carrito de compra podrá indicar la dirección de envío alternativa y escoger el país correspondiente:
Bélgica, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Alemania, Estonia, Finlandia, Francia, Irlanda, Islandia, Italia, Lituania, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Austria, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España*, República Checa, Hungría, Vaticano, Chipre.Los pedidos a las Islas Canarias se tramitan como en el resto de España.
El IVA se genera de forma automática en el sistema. En este caso, por favor, ponte en contacto con nosotros para que te podamos devolver el importe correspondiente según la legalidad vigente.En raras ocasiones, los envíos a esta región pueden conllevar retrasos o cargos adicionales derivados de las gestiones en la aduana. En estos casos, Pixum es ajeno al sistema y no puede influir en este proceso. Si se generasen costes adicionales de aduana, será el cliente quien debe asumirlos.
Para más información, consulta con nuestro servicio de atención al cliente: service@pixum.com.
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