Política de privacidad de las aplicaciones de Pixum

2. Tratamiento de datos de pago

El proceso de pago electrónico es manejado por nuestro proveedor de servicios de pago certificado, Computop Wirtschaftsinformatik GmbH. Una vez realizado el pago, los detalles de su pago se intercambian directamente entre usted y nuestro proveedor de servicios de pago y se almacenan exclusivamente por un período limitado de tiempo, con la finalidad del procesamiento de pagos y para cualquier reclamación.

Para facilitarle el pago, puede almacenar sus detalles de pago a largo plazo y reutilizarlos para futuros pedidos. En este caso, sus detalles de pago se almacenan indefinidamente y solo debe confirmar los detalles de su pago durante el próximo proceso de compra.

3. Tratamiento de imágenes y datos del pedido

4. Recopilación y transmisión de datos en nuestras aplicaciones

A través de nuestras aplicaciones se lleva a cabo una evaluación de la campaña, para reconocer a través de qué medios o soportes ganamos clientes. Todos los datos de la evaluación de la campaña se registran como seudónimos y se evalúan estadísticamente por Adjust GmbH. Puedes desactivarlo en cualquier momento y en tal caso, no se realizará ninguna evaluación de campaña en las aplicaciones y todos los datos recopilados hasta el momento se eliminarán de inmediato. Por supuesto, tenemos en cuenta las pautas globales establecidas en su dispositivo. Para facilitar el uso de nuestras aplicaciones, solicitamos el acceso, por ejemplo, a información sobre su ubicación y la libreta de direcciones. El uso de esta información para fines distintos a los enumerados a continuación no tendrá lugar. Esta información no es almacenada por nosotros ni evaluada estadísticamente. El acceso a su libreta de direcciones, es solicitado por las aplicaciones simplemente para usar las direcciones de sus contactos personales como direcciones de entrega.

a) Aplicación Pixum Fotomundo:

Para mejorar nuestros servicios, las incidencias en las aplicaciones se registran, como por ejemplo un error al cargar las fotos o en la tramitación de un pedido. Los eventos registrados se pseudonimizan con el propósito de una evaluación estadística transferida a Adobe System Inc. El conteo y la transferencia de incidencias se pueden desactivar en cualquier momento.

b) Aplicación Pixum:

En primer lugar, en la aplicación Pixum, los datos personales (como el nombre y la dirección) se requieren para poder procesar el pedido. Para que el proceso de pedido sea lo más fácil y rápido posible, las imágenes que ha seleccionado se cargarán inmediatamente en segundo plano mientras se crea su foto-producto, asegurando que su tiempo de espera durante el proceso de descarga se se minimice. Sus datos se utilizarán de acuerdo con las respectivas regulaciones de protección de datos y únicamente para el propósito asociado, siempre salvaguardando sus legítimos intereses comerciales.

Para mejorar la esperiencia de usuario se detectan sucesos o eventos especiales en las aplicaciones, como por ejemplo errores de transmisión al realizar un pedido. Los eventos registrados se transmiten seudonimizados a Mixpanel Inc. con el fin de realizar una evaluación estadística. El proceso de conteo de sucesos y transferencia se puede desactivar en cualquier momento.

Cuando activas las notificaciones push para la aplicación Pixum, recibirás información con fines publicitarios. Al mostrar e interactuar con las notificaciones push, la información se recopila y evalúa automáticamente, lo que ayuda a Pixum a mejorar continuamente su experiencia y hacerla única y relevante para usted. Por ejemplo, la evaluación y el perfil relacionados con el usuario se basan en información como la recepción y lectura de notificaciones push, la fecha y hora de la visita a la aplicación Pixum y cualquier compra realizada al en ella. Pixum utiliza esta información exclusivamente en forma de seudónimo. Al analizar estos datos, Pixum pretende hacer que la publicidad sea más útil e interesante para usted. Darse de baja es posible en cualquier momento y sin necesidad de argumentar motivos.

c) Aplicación Fundas móviles Pixum:

Para mejorar nuestros servicios, las incidencias en las aplicaciones se registran, como por ejemplo un error al cargar las fotos o en la tramitación de un pedido. Los eventos grabados son pseudónimos con el propósito de una evaluación estadística transferida a Google LLC. El conteo y la transferencia de incidencias se pueden desactivar en cualquier momento.

d) Aplicación Fotocalendarios Pixum:

Para mejorar nuestros servicios, las incidencias en las aplicaciones se registran, como por ejemplo un error al cargar las fotos o en la tramitación de un pedido. Los eventos grabados son pseudónimos con el propósito de una evaluación estadística transferida a Google LLC. El conteo y la transferencia de incidencias se pueden desactivar en cualquier momento.

5. Contacto con el servicio al cliente

6. Nota sobre la transmisión de datos a terceros países

7. Al procesar sus datos personales, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) le otorga ciertos derechos:

Derecho de acceso del interesado (Art. 15 del RGPD de la EU):
El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales y a la información enumerada en el artículo 15 del RGPD de la EU.
Derecho de rectificación y de supresión (Art. 16 y 17 del RGPD de la EU):
El interesado tendrá derecho a la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan y a que se completen los datos personales que sean incompletos. El interesado también tendrá derecho a obtener, sin dilación indebida del responsable del tratamiento, la supresión de los datos personales que le conciernan. Dicho responsable estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias citadas en el Art. 17 del GDPR
Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 el RGPD de la EU):
Tiene derecho a exigir la restricción del procesamiento si se cumple una de las condiciones enumeradas en el Art. 18 del RGPD de la UE.
Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 del RGPD de la EU):
En casos particulares, citados en el Artículo 20 del RGPD, el interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado.
Derecho de oposición (Art. 21 del RGPD de la EU):
El interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f), incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (Art. 77 del RGPD de la EU):
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, todo interesado tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el presente Reglamento.

8. Nota sobre la publicidad por correo electrónico

1) Correo electrónico: Recopilación, procesamiento y uso de sus datos personales:

Al registrarse en la newsletter de noticias, su dirección de correo electrónico se utilizará para nuestros propios fines publicitarios. Después de registrarse, recibirá un e-mail con un enlace de confirmación. Al hacer clic en este enlace, completará el registro. Puede darse de baja en cualquier momento y sin dar razones. Si no desea seguir recibiendo nuestra newsletter, puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja incluido en cada envío o enviando un correo electrónico a service@pixum.com. En el curso de la visualización de la newsletter de noticias y la llamada de los enlaces individuales de la newsletter de noticias, la información se recoge y evalúa automáticamente lo que ayuda a Pixum a mejorar continuamente su experiencia de compra y hacerla individual y relevante para usted. En la evaluación y elaboración de perfiles relacionados con el usuario se utiliza información como la confirmación de recepción y lectura de correos electrónicos, los clics en los enlaces de un correo electrónico, la fecha y hora de la visita a la página de inicio, así como los productos vistos por el usuario. Pixum utiliza esta información exclusivamente de forma anónima. Al evaluar estos datos, Pixum persigue el objetivo de hacer la publicidad más útil e interesante para usted. Si desea oponerse a la recopilación de los datos mencionados, envíe su objeción a service@pixum.com.

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2) Recomendación de productos por correo electrónico:

Independientemente de su registro para la newsletter, usted recibirá recomendaciones de nuestros propios productos similares por correo electrónico después de haber comprado un producto de fotos Pixum de nosotros. Seguimos estrictamente los requisitos legales (Publicidad por correo electrónico de acuerdo con el § 7 párrafo 3 UWG). Naturalmente tiene la posibilidad de oponerse a nuestras recomendaciones de productos en cualquier momento y sin dar razones, sin incurrir en otros costes que los de transmisión según las tarifas básicas. Por favor, envíe su objeción a service@pixum.com o alternativamente use el enlace para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos.

1. Manejo general de los datos

a) Aplicación Pixum Fotomundo:

b) Aplicación Pixum:

c) Aplicación Fundas móviles Pixum:

d) Aplicación Fotocalendarios Pixum: